Hermua Recambios: “A GSmart melhora a nossa gestão diária e contribui para a rentabilidade dos nossos clientes de oficina”

31/03/2022

“Foi uma decisão muito bem pensada e importante para nós”, explicam os responsáveis da Hermua Recambios, uma empresa especializada na venda e distribuição de peças de reposição e acessórios para veículos comerciais. Com sede em Vitoria (Álava) e delegações em Navarra, Cantábria e Guipúscoa, a sua integração no Groupauto Unión Ibérica (GAUIb), formalizada no passado mês de janeiro, contribui para consolidar a implementação e projeção do grupo no mercado ibérico de pós-venda de veículos comerciais. A empresa, por sua vez, considera que “hoje é vital aliar-se a um grupo de compra para obter melhorias competitivas e aumentar a rentabilidade das oficinas”. E valoriza, sobretudo, o potencial da estratégia de digitalização do grupo: “A implementação da GSmart oferece-nos vantagens na nossa gestão diária”.

Especializada na venda e distribuição de peças de reposição e acessórios para veículos comerciais (camiões, autocarros, reboques e furgões), a Hermua Recambios conta com quatro pontos de venda, que somam cerca de 4.600 metros quadrados de armazém e uma cobertura de serviço de mais de 32.000 peças de reposição. As instalações da empresa, recentemente melhoradas e ampliadas, têm o seu centro de operações em Vitoria-Gasteiz (Alava) e três delegações em Beriain (Navarra), Irún (Guipúscoa) e Guarnizo (Cantábria). A sua orientação para o serviço é igualmente demonstrada pela frota própria de veículos de distribuição otimizada para serviços de entrega imediata a oficinas e frotas. 

No atual contexto do mercado, os responsáveis da Hermua Recambios mostram-se otimistas quanto à sua evolução em 2022 e salientam que a empresa “encara o ano com otimismo e a implementação de estratégias que nos ajudarão a alcançar o crescimento orçamentado”. Para a consecução destes resultados, sublinham a importância dos valores e objetivos que impulsionam a sua atividade no mercado: “prestar um serviço profissional, vender as principais marcas e ter preços competitivos”. 

Os responsáveis da empresa destacam também os traços de identidade que diferenciam a sua proposta de valor: 

  • Qualidade e serviço: Um conjunto de peças sobressalentes e acessórios para veículos comerciais à disposição dos clientes, dos profissionais do produto e do serviço.
  • Distribuição das melhores marcas de peças de reposição: Comercializam as principais marcas europeias, garantindo assim a qualidade total do produto.
  • Rapidez de entrega: As encomendas feitas nas proximidades (cerca de 200 quilómetros) até ao meio-dia são entregues à tarde. Todas as outras encomendas nacionais feitas até às 19 horas, são entregues no destino na manhã do dia seguinte.
  • Preços competitivos: Os preços são constantemente comparados e revistos para os tornar tão competitivos quanto possível.
  • Vasta gama de peças de reposição: Visando reduzir os prazos de entrega, a empresa dispõe de armazéns com um vasto catálogo de produtos das melhores marcas de peças de reposição.
  • Serviço urgente: Serviço de entrega rápida com furgões de distribuição: também para prestar serviço urgente a veículos avariados.
  • Proximidade: Com as suas quatro delegações em Vitoria-Gasteiz (Álava), Irún (Guipúscoa), Beriain (Navarra) e Guarnizo (Cantábria).
  • Aconselhamento personalizado: Oferece atendimento personalizado para escolher a peça de reposição ou o acessório certo para as necessidades do cliente.